複数のシルエットアカウントを統合できますか?
複数のアカウントを作成しそれらを統合する必要がある場合は、以下の情報をカスタマーセンター までご連絡ください。
- 維持したいメールアドレス
- 統合したいメールアドレス
- お名前
- 製品のシリアル番号(製品登録済みの場合)
アカウントを統合すると、以下の情報を含むすべての情報が1つのアカウントに統合されます。
- マシンの製品登録
- デザインストアのサブスクリプション
- デザイン
- 注文履歴
- その他すべてのアカウント情報
両アカウントが同一人物のものであると確認できる場合、アカウントの統合を行うことができます。アカウントが異なる個人のものと思われる場合は、所有権を確認するため、統合を希望されるアドレスからご連絡をお願いする場合があります。
Silhouetteは、所有するコンテンツおよび/またはソフトウェアライセンスの所有権を譲渡するためのアカウントの売却を含め、アカウントの共有を許可していませんのでご注意ください。