ツールが正しく認識されない

ツールが正しく認識されない場合、下記についてお試しください。

マシンの電源が入っているかご確認ください

マシンの電源を入れ、パソコンと接続してください。
Bluetooth接続の場合、Bluetoothランプが点滅していると接続中、接続が完了すると青く点灯します。

ランプと色の状態

接続オフ(白色)
使用可能状態(青色で点滅)
接続済み(濃い青色で点灯)

Silhouette Studioのバージョンを最新にしてください

ご使用のSilhouette Studioのバージョンが新ツールに対応していない可能性があります。
最新版のSilhouette Studioをダウンロードしてご利用ください。

ツールをセットし直してください

ツールが正しくセットされていないと、正しく認識されない場合があります。
ツールをしっかり下まで差し込んでからロックしてください。

上記の方法で解決しない場合

上記の方法で解決しない場合は、ソフトウェアを再起動してください。

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